Temos encontrado as seguintes situações mais freqüentes nas situações de vida
do empresário na empresas familiares:
Nossas experiências em consultoria de negócios para empresas
familiares, tem nos levado a encontrar algumas situações de tensão e de
conflitos nas organizações familiares frente as solicitações que o futuro vem
lhes fazendo.
Estas são algumas das situações mais freqüentes que temos
procurado atender com nossos Programas Especiais para a vida e administração
saudável dos negócios nas empresas familiares :
Estar em negócios familiares exige além de conhecimento
do negócio, habilidades especial na condução técnica e liderança social na
família e na empresa.
Os profissionais herdeiros, relatam o estresse que vive por
estarem sempre sendo avaliados, testados e julgados sob diversos pontos de vista
dentro e fora das empresas.
Dizem ser muito solitário o topo das organizações, contudo, não
é menos isolado o papel de filho, sobrinho ou irmão mais velho; tendo ainda que
desempenhar habilidades sociais e afetivas. Pois, além de todo conhecimento
técnico necessário para executarem bem a função. Restam-lhes poucas
oportunidades de encontrarem profissionais com quem se poça abrir, confiar e
falar abertamente, sem expor a família ou o próprio negócio.
Ser um herdeiro muito jovem, é outra situação peculiar e muito
freqüente hoje nas organizações familiares. É difícil para eles ainda tão jovens
terem que administrar uma situação tão complexa e estressante de liderança
social, técnica e afetiva no grupo e na família.
Há uma constante avaliação dos vários papéis que executam. Além
de se poder ocorrer com freqüência confusão de expectativa nas diversas funções
que realizam na dinâmica das relações familiares e profissionais.
Dilemas como: Meus familiares não me dão suficientes
informações, ou me envolvem demais com seus problemas pessoais e de ordem
familiar, são constantes na busca sempre freqüente para o desenvolvimento de
novos papéis.
Há sempre dúvidas se as trocas de feedbacks estão apropriadas
aos papéis familiares ou à função que se exercem nas empresas?
Freqüentemente herdeiros buscam aprovação dos pioneiros e
outras vezes algumas eventuais inabilidades ou desaprovações técnicas afetam
frontalmente as relações afetivas dentro da família.
Os pioneiros freqüentemente têm expectativas de perfeição sobre
os herdeiros e acabam propondo tarefas superestimando um desempenho mais
realístico.
Outras vezes é difícil para o pioneiro conseguir avaliar quanto
deve agir como facilitador sem diminuir a capacidade do herdeiro em resolver
seus próprios problemas sem a sua direta intervenção.
Freqüentemente as obrigações dos herdeiros nos negócios os
levam a trabalhar mais do que não-herdeiros e isto os fazem se sentir
injustiçados pela falta de reconhecimento.
Fins de semana são freqüentemente envolvidos com temas de
trabalho na busca de soluções para negócios pendentes. Outras vezes membros
ficam expostos demais quando nos ambientes de trabalho se acaba entrando em
assuntos familiares.
Para estes doze aspectos do trabalho com as organizações
familiares, desenvolvemos um programa especial que procura localizar na
estrutura da organização, no processo de gestão e no sistema humano as áreas e
relações de tensões, e propor assim alternativas e passos para sua correção e
desenvolvimento.